Egeland Rør Kristiansand

Svært dårlig på kommunikasjon, måneder forsinkelser fordi de prioriterer annerledes, selv om bestilte varer både er betalt og på lager. Fagfolkene gjør helt sikkert en OK jobb, men prosjektstyringen er så svak at en rett og slett ikke kan forholde seg til Egeland Rør. Frarådes.

Om Egeland Rør er forsinket med oppdraget ditt så er det fordi de setter hele tre ansatte på å kreve inn en lusen regning på 4500,- av en student igjennom sommeren. Jeg har sjeldent opplevd lignende. Og jeg har vært huseier siden jeg var 14 år gammel og hatt mye håndverkere å gjør, men at et selskap som omsetter for 1,5 Milliarder har en helt absurd adferd pga forsinket betaling av en faktura midt i fellesferien er helt utrolig. Jeg fikk krav fra Kommunen som gjorde at jeg altså ikke med fri vilje bestilte noe oppdrag, og det var derfor for meg en uforutsett utgift mens jeg er student. Dette var min nabo som jobber i Egeland Rør klar over. Både at jeg ikke har inntekt og at er student. Når faktura kommer sommers-tid så sier jeg ifra om at jeg ikke kan betale sommer og ber om utsettelse. Det blir foreslått at jeg betaler to uker senere... om sommeren. Det blir jo nærmest bare et hån av en respons. Et milliard selskap som gir en student 2-3 ukers utsettelse mitt på sommeren? Jeg svarer ikke fordi det er ikke noe å si, jeg har allerede gitt beskjed. Så skal altså hele 3 Egeland Rør ansatte kontakte meg igjennom sommeren. Midt i fellesferien så får jeg Facebook melding! "Hvor er betalingen" og det fra personen som vet jeg er student og hun sender den midt i den ferien jeg sårt trenger når går på Norges nest hardeste studie etter medisin. Jeg svarer henne, med infoen over - igjen. Det skal ikke bli mer enn 5.august, der ikke skolen er i gang igjen med utbetaling for ny oppmelding før jeg blir tilsendt enda en mail fra Egeland Rør. Og det etter jeg har sagt "kan betale når høsten begynner, men midt på sommeren har jeg ikke inntekt". Så uke etter uke har jeg altså fått e-poster og Facebook meldinger, så mer eposter fra Egeland Rør pga 4500,- kroner! Og en del av sommeren min har blitt ødelagt. Dette er noe av den merkeligste og småligste adferden av et milliardselskap jeg noen gang har vært borti. Sørlendinger har virkelig for mye tid. Og i en situasjon der en ikke har inntekt som er en vanskelig tid fra før av, som en gir beskjed om, og eneste en ber om er å ikke betale midt i fellesferien så var dette sårende. --- PS: jeg ser at daglig leder har svart med at jeg har spist på restaurant hjemme i Norge i sommer (mens de fleste har vært på ferie i utlandet..) når jeg har besøkt slektninger i Oslo. Det må være noe av det loweste en leder kan synke til å gi som respons. Det sier mer om kulturen hos Egeland Rør enn noen ant og en trenger ikke si noe mer når en kommer med slag under beltestedet til noen som fra før av sier de er såret. Jeg kan ellers vise til screenshots fra både eposter og Facebook som støtter opp om det jeg sier i anmeldelsen.

I have some questions about the bill, but when I called to ask if I could talk in English, the staff hung up without any conversation. I don't understand. Jeg hadde noen spørsmål om regningen, men da jeg ringte for å spørre om jeg kunne snakke på engelsk, la personalet på uten noen samtale, noe jeg ikke forstår.

Måtte gjøre om på flere av tingene de hadde lagt opp til, når jeg fikk inn en skikkelig rørlegger. Sendte en overraskelse faktura tre (3!) måneder etter endt arbeid på anlegg. Tok to timer betalt (1475 kr) for et arbeid som tok et kvarter. Flere brister i forklaring og arbeid. Tok ingen selvkritikk på noe av det jeg hadde å utsette på arbeidet. Kan ikke anbefale.

Godt rørleggerfirma!! Prosjektsjefene gjør sitt beste for å møte i befaring hos kunder... enten det er store eller små jobber Firmaet anbefales!

Raske, responsive og ikke minst kommer til tiden. Anbefales.

God service og godt humør på en utfordrende jobb!