Molde VVS

Før jul 2025 bestemte vi oss for å bytte ut dusjkabinett og toalett. Vi fikk kjempegod hjelp i butikken hos Comfort Molde VVS, og fortløpende status på leveringen (julen nærmet seg). To blide karer dukket opp til avtalt tidspunkt for montering. Etter en kort samtale om plassering, satte de i gang. Raskt, nøyaktig og ryddig - i det hele tatt kjempebra jobbet! De tok også med seg all innpakning og søppel. Kort sagt - kunne ikke vært gjort bedre!

Dårlig kommunikasjon og urimelige priser Rørleggerens arbeid var ok, men kommunikasjonen var veldig dårlig. Deler ble installert uten å informere eller avtale noe på forhånd, noe som nesten doblet fakturaen – og det til ekstremt høye priser. Et eksempel: Et Sanipex-overgangsstykke koster ca. 230 kr i vanlig handel (inkl. MVA). Vi ble fakturert 820 kr – over tre ganger så mye. Det oppleves som ren utnyttelse. I tillegg ble deler som skulle brukes kastet, og det ble senere påstått at de aldri var der. Nå må vi kjøpe dem på nytt, noe som fører til ekstra kostnader og arbeid. Da vi ringte, fikk vi bare beskjed: "Vi kan dessverre ikke gjøre noe." Anbefales dessverre ikke.

Mykje svak kundehjelp. Me fekk oversvømt bad i eitt år – før Molde VVS tok seg tid til å rette opp feilen. Etter 1,5 år fekk eg andre rørleggarar til å fikse opp, men Molde VVS tok rekninga til slutt: Jan 2023: Me slo til på tilbod om badekar for 15.000,- pluss 3-4 timar arbeid. Jobben tok over 25 dagar, der me i store periodar stod utan bad. Molde VVS prøvde først to badekar dei anbefalte - men klarte ikkje å montere nokre av dei (framstod som slurv på butikken/feilbestilling). Til slutt fakturerte dei 40.000,- Dei var nøye på å få med alle minutt og køyreturane som fulgte av feilbestillingane deira. Etter klage innrømma Molde VVS feilfakturering og slo av 8000,- Problemene var ikkje over. For baderomsgolvet flauma over ved kvar uttapping, noko me påpekte måtte vere ein tydeleg mangel eller feilmontering. Mai 2024: Etter eitt år - 368 dagar - med reklamering og fleire purringar kom endeleg Molde VVS tilbake og kikka. Etter sju minutt fann rørleggaren at forrige montør hadde mista foten på badekaret i den nymonterte vannlåsen. Difor alle oversvømmingane. Sjølvsagt ein soleklar monteringsfeil. I staden for beklagelse, sendte Molde VVS ein faktura på 1755,- for dei sju minuttene det tok å fjerne proppen dei hadde lagt i sluket vårt. Etter klage innrømma Molde VVS igjen feilfakturering og sletta kravet. Dei gjorde også opp for ein del av utgiftene og arbeidet med oversvømma badegeolv kvar veke i eitt år - noko som trekk opp karakteren. Januar 2025: Badegolvet fortsatte å flaume over, blant anna grunna propp som ikkje fungerte. Fekk bytta til svart 80-talspropp, og OA Sanne til å sette inn smussrist og bytte rør og slange. Da fungerte badekaret omsider utan oversvømma golv, og Molde VVS tok den siste rekninga.

Veldig hjelpsomme og hyggelige. Super service. Anbefales.

Svært fornøyd med Molde VVS. Dyktige folk, rask respons og meget god kundeservice. Anbefales!

Bester rørleggerbedrift i Møre og Romsdal og Trøndelag

Dårlig kundeoppfølging!