VB Konnerud Rør

Bare dårlig erfaring, styr unna!!! En gjeng med kjeltringer, de fakturerer for alt, selvom de ikke fikser feilen som de har forårsaket.

Lar være å sende ut regninger som de skal, og sender så ut purringer hvor bebyret er over tusenlappen. Skal aldri brukes igjen.

Frarådes på det sterkeste. Vedlagte forespørsel ble oppfattet som bindende. Konnerud Rør mottok aldri en bekreftelse på deres e-post (se bilde), men møtte likevel opp og avkrevde 1 times arbeid + servicebil. Det er selvsagt forsøkt å foreslå alternative løsninger, men penger er i fokus hos denne bedriften. Blir møtt med arroganse og svært lite fokus på kundetilfredshet. En skal altså være oppmerksom på at deres kontaktskjema er bindende og de møter opp til et tidspunkt som de finner mest passende. Det er aldri bekreftet dato eller tidspunkt, ei heller hva som skal gjøres av arbeid. Beklagelig, men ærlig opplevelser fra kunder bør i enkelte tilfeller se dagens lys.

Jeg måtte ha noen rørdeler en fredag. Sjekket åpningstidene på nettet. De hadde åpent til 16.30. Da trengte jeg ikke å låne bil av naboen, siden min egen bil ville være hjemme igjen i god tid før det. Jeg var der 16.03. Det var stengt. De svarte på telefonen. En mann hadde reist ut på oppdrag for en stund siden. Det var ingen andre i nærheten. Jeg måtte skjønne at det var litt spesielt, det var jo fredag. Ikke en beklagelse eller noe. Dette burde jeg skjønne. Jeg kunne komme tilbake om ett par timer, så kunne servicemannen kjøre den veien hjem. Dette er veldig dårlig. Når en driver butikk så opplyser en om åpningstider, og holder åpent minst den tiden. Ønsker en å gå tidligere hjem så er ikke det ideelt for faste kunder, men da må en minst endre åpningstider. Men det kan vel ikke være vanskelig å sette noen i disken heller. Løsningen for meg ble å kjøre til Megaflis i Mjøndalen. Der var det glimrende service, og jeg tror prisen på delene var veldig rimelig.

Frarådes på det sterkeste. Fikk prisantydning på 10tusen kroner for en liten jobb, avtale i tillegg en aquastop til 8 tusen. Fikk faktura på i underkant av 38-tusen. Hold dere langt unna, useriøs.

Konnerud Rør installerte røropplegget til nytt kjøkken for oss. God pris, hyggelige og punktlige håndtverkere. Da de var ferdige oppstod det en liten lekkasje under vasken. Denne kom de tilbake og fikset raskt og effektivt og selvfølgelig gratis. Mer kan jeg ikke forlange 🙂

Fikk raskt svar og rørlegger kom dagen etter. Veldig fornøyd med resultat. Anbefales.